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售后服务 如何查询维修网点?
旺达售后维修网点在惠州市惠城区麦地路69号旺达数码城3楼。 退货退款运费谁承担？
非质量问题退货运费由买方承担，质量问题退货运费由卖方承担。 旺达售后服务政策？
旺达门店或者旺达商城购买的产品享受以下服务： 一、主机保修条例 1、七天免费退货、换货、保修：自售出之日起7日内（包含7日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。 2、十五天免费换货、保修：自售出之日起第8日至15日（包含15日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同类型号同规格的产品，或者选择免费修理。 3、一年保修：自售出之日起，主机（含电池）如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在厂家授权售后服务网点享受免费维修服务。 注意：意外因素或人为行为导致产品损坏，如：进液摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等，不在保修范围内。需要经过厂家服务中心检测之后才能保修。 二、配件保修细则 1、随机附带原装充电器保修一年，原装电池保修六个月，原装耳机保修三个月（以厂家保修政策为准）。 2、单独购买的配件根据相关配件质保政策享受质保服务（贴膜、外壳、饰品等保护类配件除外）。 退款方式及周期?
旺达智选商城购买申请退款后三个工作日内金额原路退回账户。门店购买申请退货退款需要和门店确认后操作原路退回账户。 如何提前知道维修价格？
电话联系旺达售后维修中心确认，联系电话：0752-2108860,13779456888。 维修手机个人数据会丢失吗？
在维修过程中可能造成您个人数据丢失，建议您在寄修之前提前备份个人数据；寄修服务店提供旺达品质维修，保护用户的隐私也是我们的责任，但同时也建议您尽量将故障机恢复出厂设置。 寄修服务运费谁承担？
运费由寄出方承担。 维修费用多少钱，如何支付？
寄修服务店收到您邮寄的产品后，依据产品状态、SN号或其他保修凭证，判断是否可以保修，若产品符合保修条件，则无需您支付维修费用；若产品不符合保修条件，客服人员检测确认后会电话联系您提供维修方案和预估费用，同时向您提供支付渠道。 |
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